Termos de Serviço

Termos de Serviço

Condições gerais de uso da plataforma Agentes Inteligentes Pró e seus agentes de IA.

1 Objeto

Estes Termos de Serviço regulam o uso da plataforma Agentes Inteligentes Pró, operada por Anderson Batista Holzwarth, CPF 031.139.405-02, email abholzwarth@gmail.com.

A plataforma fornece agentes de IA personalizados, executados em containers isolados, com acesso a ferramentas e integrações conforme contratado.

2 Cadastro e conta

O usuário deve fornecer dados cadastrais verdadeiros e manter a confidencialidade de sua senha. A conta é pessoal e intransferível.

O usuário é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta, incluindo mensagens enviadas pelos agentes de IA configurados.

3 Planos e pagamento

Os planos disponíveis estão descritos na plataforma. Pagamentos são processados pelo Asaas e podem ser via Pix ou cartão de crédito.

A não quitação de faturas pode levar à suspensão ou cancelamento da conta e dos agentes associados.

4 Uso aceitável

O usuário concorda em não utilizar a plataforma para:

  • Praticar ilegalidades ou violar direitos de terceiros
  • Enviar spam, conteúdos nocivos ou difamatórios
  • Tentar acessar dados de outros usuários ou instâncias
  • Utilizar os agentes para atividades que exijam supervisão profissional sem a devida supervisão
  • Contornar medidas de segurança ou isolamento da plataforma
5 Agentes de IA

Os agentes de IA são ferramentas que executam tarefas conforme configurado pelo contratante. Eles podem cometer erros, alucinar informações ou agir de forma imprevista.

O contratante é responsável por:

  • Definir o escopo de atuação do agente
  • Revisar documentos e decisões geradas pelo agente antes de utilizá-las profissionalmente
  • Configurar permissões e limites adequados ao seu caso de uso
  • Não delegar ao agente decisões que exijam julgamento humano profissional (médico, jurídico, contábil, etc.)
6 Disponibilidade

Buscamos disponibilidade de 99.5% da plataforma, mas não garantimos tempo de atividade ininterrupto. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.

A plataforma não se responsabiliza por danos decorrentes de indisponibilidade, perda de dados ou falhas de terceiros (provedores de IA, nuvem, etc.).

7 Propriedade intelectual

O usuário mantém a propriedade de seus dados, documentos e informações fornecidas à plataforma. A plataforma não reivindica propriedade sobre o conteúdo processado pelos agentes.

O código, a infraestrutura e a tecnologia da plataforma são propriedade do operador.

8 Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida "como está". O operador não se responsabiliza por:

  • Decisões tomadas com base em informações fornecidas pelos agentes
  • Danos indiretos, emergentes ou lucros cessantes
  • Conteúdo gerado pelos agentes que viole direitos de terceiros
  • Uso indevido da plataforma pelo contratante ou seus usuários
9 Cancelamento

O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa. O cancelamento não dá direito a reembolso de valores já pagos no período corrente.

A plataforma pode cancelar contas que violem estes Termos ou a legislação aplicável.

10 Disposições gerais

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. O Foro da Comarca de Aracaju/SE é eleito para dirimir quaisquer controvérsias.

Alterações nestes Termos serão comunicadas aos usuários cadastrados por email.

Última atualização: 11 de setembro de 2026.